はい！整骨院ビジネスチャンネルの小樋将太郎です。
今回はですね、ニュースレターの必要性についてお伝えしていきたいと思います。
先生の院でニュースレターって毎月発行されていますか？
私の院では必ずですね。毎月ニュースレターをですね。患者さんに渡したりとか休眠患者さんに送ったりとか情報をですね。
どんどんどんどん、配信してってるんですけどもニュースレターの必要性についてお伝えしていきたいと思います。
まずですね。ニュースレターを何年も前からずっとこういう形でニュースレターいっぱい作ってですね。
院でも過去のニュースレターも見れるようにもしてあるんですけれども。
まずニュースレターをするとどんないいことがあるかというとですね。
接触頻度の向上になります。家に帰ってもそのニュースレターを見てくださったりとか、家族が見てくださったりとかしますので。
すごく接触頻度向上して、信頼関係が築けたりとか、院を忘れられないっていうことも起こってきます。
先生たちが例えば物販をしたいなと思ったときに、いきなりじゃあこんな商品があるんです。
こんな物があるんですよっていっても、なかなか売れないと思うんですけどニュースレターとかがあれば、患者教育っていってこういう商品でこんな良いものがありますよっていうものを 先に渡しておいて。
あとからそういえばあのニュースレター貰ったんだけども、あの商品て何なのって患者さんから言ってもらえるようにもなったりもします。
健康のプロとして認知、色々な健康情報をお届けしますので何かあったら先生に頼もう。
何かあったら先生のところで、聞こうっていうかたちでですね。
健康のプロとして認知することができます。
ただ１回だけじゃダメです。これが継続して続けられることによって、健康のプロとして認知されていきますので、やっぱり継続的にニュースレターを発行していくことっていうのは、すごく大事になってきます。
すごくオンラインの普及というかそういったなかで、オフラインでやっていく必要性っていうのはですね。
直に接触できるっていうことと、オンラインは埋もれてしまいますけど。
オフラインは常に冷蔵庫に貼ってもらっておいたりとか、机の上に置いてもらったりとかすることによって、患者さんによってはですね。
毎月ファイルで閉じてくださってる方もいらっしゃいますし、休眠患者さんに送ったらお礼の電話が掛かってくることもありますので是非ですね。
こういったオフラインのニュースレターってのも、意識しながらおこなって頂きたいなと思います。
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